如何将企业6S管理制度引入医院日常管理？自2023年7月起，山东省邹平市卫生健康局探索实施“党建﹢6S管理”，在全市医疗机构中推行以“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”为内容的6S管理达标创建工作。作为县、乡、村三级医疗卫生机构的枢纽，乡镇卫生院和社区卫生服务中心同样投身其中。半年过去了，6S管理给基层医疗卫生机构带来了怎样的变化？
近日，家住邹平市黄山街道柳泉村的村民刘桂芳，因为身体不适有必要进行尿常规项目检查。当她走进黄山街道社区卫生服务中心卫生间准备取样时，眼前的场景让她有些出乎意料。整洁的厕所隔断上贴着彩色的健康标语，干净的洗漱台上分类摆放着洗手液、空气清新盒等，仪容镜旁贴有“笑一笑，健康又快乐”温馨提示语，墙上还配有取纸盒和自动感应干手机。“好干净啊！”刘桂芳感叹。
检验结束后，刘桂芳还需要做彩超。她注意到地板上的地标线，标有“彩超室”的地标一直从楼梯口通到彩超室门口，不用张口问，她径直走进了彩超室。
“安全、舒适、整洁的就医环境，不仅能改善患者的就医体验，同时对于缓解患者焦虑、紧张的情绪也有帮助。”邹平市黄山街道社区卫生服务中心主任孙亮介绍，“我们结合实际，开展了‘厕所革命’，设置温馨标识，配置人性化常用物品，通过优化日常保洁流程、全天动态保洁管理等措施，营造了方便、温馨、舒适的厕所环境。”
数量众多的村卫生室是基层医疗卫生服务体系的“网底”，规范化管理相对具有一定难度。“党建﹢ 6S管理”是否能在村卫生室落实到位呢？
一天14时，在邹平市黄山街道郎君村卫生室，村医王欣慰走进治疗室，准备为患者进行针灸治疗。在标志明显的“清洁区”治疗台，从左到右清晰标注着手消、棉棒、75%酒精、针灸针，王欣慰先做手部消毒，然后取棉棒、蘸酒精、拿针灸针，操作的流程和器材摆放一气呵成，规范又不失序。
“村卫生室没实施6S管理前，器材摆放相对较乱，有时候拿起棉棒，才想起手部还没消毒，手忙脚乱。”王欣慰和记者说，实施6S管理以后，所有物品摆放严格按操作规程顺序，除了粘贴区域标识线，每个区域还贴了名称，操作起来既规范又得心应手。
“2023年以来，邹平市卫生健康系统率先在全市推广实施‘党建﹢ 6S管理’工作，以党建为引领，以6S管理为抓手，因地制宜、创新服务、多措并举，全方面提升邹平市医疗卫生服务水平。目前，‘党建﹢6S管理’工作在全市卫生健康系统取得很明显的成效，群众就医体验显著提升。6S管理没有终点，卫生康健系统全体职工将继续心往一处想、劲往一处使，实现党建和业务深层次地融合、相互促进，形成多方联动、上下协同、齐抓共管的强大工作合力，让邹平市卫生健康事业发展再上新台阶。”邹平市卫生健康局党组书记、局长刘玺明说。
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