6S就是指:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SEIKETSU)、规范(STANDARD)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。6S管理针对每个员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,进而达到提升整体工作质量的目的。
为深入开展“医疗卫生服务满意度提升活动”,进一步改善群众就医体验,提高群众看病就医满意度,全方面推进医院管理工作的科学化、规范化、标准化、精细化,开创医院高水平质量的发展新局面,5月27日下午,寿光市中医医院“6S”管理工作启动大会在五楼大会议室隆重召开,山东中医药大学附属医院“6S”办公室主任牟善芳出席活动,医院党委书记李青岛,党委副书记、院长韩颜华及其他医院班子成员和中层以上干部参加会议,纪委书记王涛主持会议。
会议开始,寿光市中医医院党委委员、副院长张海涛宣读《寿光市中医医院“6S”管理活动暨美丽医院2022行动计划实施方案》,方案从“6S”管理的指导思想、工作目标、实施要点、实施内容及要领、实施步骤、保障措施、领导小组和推进小组的组成等方面对“6S”管理工作进行了详细的安排,让大家对什么是“6S”、如何实施“6S”、“6S”能带来哪些实实在在的改变有了初步的了解。
按照实施方案,医院将针灸科、推拿科、肿瘤科、康复医学科、风湿病科、查体中心作为“6S”管理试点科室,之后再全院推广,启动仪式上,医院党委副书记、院长韩颜华,纪委书记王涛为试点科室授牌,韩颜华带领全体与会人员进行“6S”管理工作宣誓。
随后,牟善芳教授做了《以“6S”管理为抓手,助推医院品质提升》的专题讲座,讲座中,牟善芳教授结合山东中医药大学附属医院及寿光市中医医院工作,从“6S”管理的概念及起源发展、“6S”管理“整理”“整顿”“清洁”“规范”“素养”“安全”的管理内涵、“6S”管理执行要领、“6S”管理推行策略等方面详细讲解了如何有计划、有步骤、循序渐进的将“6S”管理在工作所有的领域全方位落实的具体办法,并针对山东中医药大学附属医院“6S”管理经验进行了分享,通过案例分享使参会人员认识到“6S”管理不单单是口号,更是一套行之有效的组织管理方法。牟善芳教授讲座内容生动形象,切合医院实际,既有理论支撑,又有实践经验分享,获得参会人员的一致好评。
牟善芳教授还到医院部分试点科室进行了“6S”管理指导,重点查看了整体环境及卫生,仓库物品摆放,各类文件归类摆放,各类插排和束线以及物品分类等方面,对不足之处现场提出了整改意见和建议。
寿光市中医医院党委副书记、院长韩颜华做总结发言,她指出,推行“6S”管理是贯彻落实“以人民健康为中心”的发展理念和上级统一部署、提高人民群众就医获得感的重要举措,对提升医院形象、提高医疗质量、保障医疗安全、塑造医院文化都有着非常非常重要的意义。
韩颜华要求,全院干部职员要热情参加到 “6S”管理工作中来,将“6S”管理工作与“三看三比”作风竞赛、提升群众就医服务满意度等活动有效结合,全院上下齐心协力、热情参加、扎实推进,让“6S”成为一种习惯,成为日常工作手册,突破工作瓶颈,提升工作境界,创建一个标准化、规范化、安全化的工作、管理新格局,以更足的干劲、更强的措施和更好的作风,谱写医院高水平质量的发展新华章。